마이크로소프트는 챗봇 기술을 제작하는 OpenAI에 대규모 투자를 진행했습니다. 이는 그 이유입니다

마이크로소프트는 오픈AI와 2019년부터 협력하고 있으며, 그전부터 ChatGPT와 DALL-E와 같은 인공지능 서비스로 대성공을 거두었습니다. 이제 마이크로소프트는 멀티 년간 멀티 억 달러를 투자하여 협력을 확대할 것이라고 밝혔습니다.

OpenAI에 따르면, 이 투자는 인공지능 회사의 연구를 지속적으로 자금 지원하며, "점점 더 안전하고 유용하며 강력한 기술"을 개발하는 데 도움을 줄 것입니다.

또한: ChatGPT가 무엇이며 왜 중요한가요? 알아야 할 모든 것이 여기에 있습니다.

마이크로소프트는 소비자 및 기업용 제품에 OpenAI의 모델을 배치하며 "OpenAI 기술을 기반으로 한 새로운 디지털 경험 카테고리를 소개"할 것이라고 밝혔습니다.

두 회사 모두 투자 가치를 공개하지 않았으나, 소식통들은 Bloomberg을 통해, 이번 펀딩이 여러 해 동안 총 100억 달러일 것으로 밝혀졌다고 전했습니다. 이번 자금은 Microsoft가 2019년에 10억 달러를 처음 투자한 후, 그 후 몇 년에 걸쳐 20억 달러를 더한 것에 이어 추가 투자된 것입니다.

마이크로소프트에 대한 이러한 큰 투자는 위험이 크게 보일 수 있습니다. 하지만 마이크로소프트에 중점을 둔 가트너 분석가 Jason Wong에 따르면 투자 수익은 유망한 것으로 보입니다.

"가트너는 2025년까지 인공지능 소프트웨어 시장이 거의 1348억 달러에 이를 것으로 예측하고 있습니다.” 이와 관련하여 웡은 이렇게 말했습니다. “이 예측에 따라서, 마이크로 소프트는 그들의 OpenAI 파트너십으로부터 긍정적인 ROI를 이룰 수 있는 충분한 기회가 있을 것입니다."

마이크로소프트의 Azure 서비스는 모든 OpenAI 작업에 대해 독점적으로 클라우드 컴퓨팅 공급자로 나서며, 연구, 제품 및 API 서비스를 지원합니다.

"인공지능은 클라우드 컴퓨팅의 다음 대표 기술이 되며 클라우드에서 구축하고 실행되는 응용프로그램의 비밀 무기가 되고 있습니다," 라고 Wong은 말했습니다. "이번 마이크로소프트와 OpenAI 사이의 독점 파트너십은 모든 OpenAI 연구, API 및 제품을 Azure Cloud에서 실행하기 위한 것입니다. 기업과 클라우드 위에서 새로운 가치를 창출하는 기술 스타트업들이 함께 모여 새로운 비즈니스 생태계를 만들어 나갈 것입니다."

마이크로소프트는 최근 Azure OpenAI 서비스를 발표하였습니다. 이 서비스는 기업에게 OpenAI의 모델을 활용할 수 있는 기회를 제공하며, 기업들이 추가된 기업혜택을 누릴 수 있습니다. 이번 투자 라운드를 발표한 보도 자료는 이전 발표에서 강조한 내용을 다시 한 번 강조함과 동시에, 회사의 서비스를 보다 폭넓게 이용할 수 있도록 의도하고 있다는 점을 강조했습니다.

“우리 협력사업의 이 다음 단계에서 여러 산업군의 개발자와 기관들은 애플리케이션을 구축하고 실행하기 위한 최고 수준의 AI 인프라, 모델 및 도구 체인에 Azure를 활용할 수 있을 것입니다.” - 마이크로소프트 CEO Satya Nadella

또한: 나는 새로운 ChatGPT에 영감을 받은 AI 챗봇과 1시간을 보내면서 웃다 죽을 뻔했다

지난 11월 출시 후 ChatGPT는 엄청난 성공을 거두었으며, 아마도 이러한 성과가 마이크로소프트의 투자에 추가적인 추동력을 제공한 것으로 추정됩니다. 출시 한 주 안에 이 챗봇은 100만 명 이상의 사용자를 모았습니다. 지금 ChatGPT 사이트를 방문하면 종종 "수용 능력 초과" 메시지가 나타나므로 사용자가 많아 요청을 처리할 수 없는 상황입니다.

현재 챗봇은 무료이지만, 오픈AI는 1월에 디스코드 서버에서 유료 전문가 버전을 곧 대중에게 공개할 것이라고 발표했습니다. 해당 연구 인공지능 회사는 심지어 대기 목록을 게시하여 새로운 서비스는 언제나 이용 가능하며 (블랙 아웃 기간 없음), ChatGPT에서 빠른 응답 및 무제한 메시지를 제공할 것을 나타냅니다.

하지만, 이미 몇 가지 문제점이 발생했습니다: 지난 12월 스택 오버플로(Stack Overflow)는 코딩 문제에 ChatGPT에서 생성된 답변이 잘못되었다는 것을 감지하였고 임시적으로 이를 금지하였습니다. 그리고 학생 학습에 부정적인 영향과 콘텐츠의 안전성 및 정확성 문제로 인해, ChatGPT에 대한 접근 권한이 뉴욕시 학교의 네트워크 및 기기에서 금지되었습니다.

미국 마이크로소프트는 수익과 고객 수요에 대한 비용 조정을 시도하면서 대규모 인원정리를 발표한 이후 투자를 진행했습니다. 나델라에 따르면 10,000명의 직원이 일자리를 잃게 되었습니다.