ChatGPT를 통해, Mercari의 인공지능 기반 어시스턴트를 활용하여 쇼핑을 할 수 있습니다.

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디지털 중고 거래 플랫폼인 Mercari가 이번 주에 Merchat AI의 베타 버전을 출시한다고 발표했습니다. 이는 인공지능 엔진인 ChatGPT를 통해 구현된 새로운 가상 쇼핑 어시스턴트입니다.

새로운 Merchant AI 기능은 이미 라이브되어 있으며 고객이 사이트를 더 쉽게 탐색하고 제품을 빠르게 찾을 수 있도록 도와줍니다. 제품을 검색하고 스크롤하는 번거로운 옵션과는 달리 쇼핑을 쉽고 빠르게 할 수 있습니다.

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Mercari는 가상의 중고 매장과 같이, 중고 제품을 판매하거나 구매하려는 사용자를 환영하는 온라인 스토어입니다.

채팅GPT, Bing Chat 및 Google Bard와 같은 생성 AI 모델로 인해 검색 엔진보다 대화형 챗봇을 선호하는 사용자들이 늘어나면서 Mercari와 같은 앱은 검색 기능에 대안으로 AI 챗봇 옵션을 고객에게 제공하게 되었습니다.

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ChatGPT를 사용하여 Merchat AI를 구동함으로써, Mercari는 세계를 뒤흔들고 있는 대형 언어 모델의 힘을 얻게 되었습니다. "이 기술을 활용함으로써, 우리는 인공 지능의 변혁적인 힘을 활용하여 미국인이 Mercari의 광범위한 마켓플레이스를 쉽게 탐색하고 쇼핑할 수 있도록 도와줍니다."라고 Mercari 미국 지사 CEO 인 John Lagerling이 설명합니다.

그는 "생성적 AI가 고객 경험을 개선하고 구매자와 판매자 간 재판매 경험을 보다 매력적으로 만드는 방법에 대한 추가적인 기회를 제공할 것으로 예상된다"고 말했습니다.

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Mercari.com/Merchat을 방문하여 Merchat AI를 선택하면, AI 챗봇과 실시간 대화를 나눌 수 있으며 원하는 내용을 가능한 크거나 작게 담아서 요청할 수 있습니다.

봇은 몇 가지 명료화 질문을 해서 표시할 결과를 좁히는 데 도움을 줄 수 있으며, 수백만 개의 Mercari 리스트를 검토하여 표현한 요구사항에 기반한 가장 정확한 추천을 제공할 수 있습니다.

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